新しいチャレンジに、年齢は関係ない。
オーケーで築く自分らしいキャリア
キャリア採用
店舗運営 店長代行2020年入社
新しいチャレンジに、年齢は関係ない。
Profile
Kさん（仮名）
- 2004年：大手ラーメンチェーン店に新卒入社。店舗運営・エリアマネジメントに従事
- 2020年：オーケー株式会社に中途採用で入社（店長代行）
全国に数百店舗を展開するラーメンチェーンで、16年間にわたり店舗運営やエリアマネジメントを担ってきたKさん。コロナ禍をきっかけに転職を決意し、2020年にオーケーへ入社しました。未経験の業態でゼロから挑戦を始めたKさんに、転職を決めた理由や入社後の気づき、今後の目標について聞きました。
#入社のきっかけと経緯お客様も自分自身も、
笑顔になれる場所で働きたかった。
- Q.前職の業務内容を教えてください。
- 前職では全国展開しているラーメンチェーン店のエリアマネージャーとして、数十店舗の管理を行っていました。各店舗の定期的な巡回、品質・サービス・衛生管理、お客様対応、店長への指導、店舗予算の作成といった通常業務に加え、担当エリア内の新店舗立ち上げや店舗リニューアルにも携わっていました。自身のマネジメントでお店がうまく回り、お客様が喜んでいる姿を見られるのが大きなやりがいでしたね。
- Q.入社のきっかけを教えてください。
- 飲食業界全体がコロナ禍で大打撃を受け、当時勤めていたラーメンチェーン店も事業を縮小することになったんです。それまでは担当エリアの売り上げ拡大に向け突き進んでいた方針が一転、既存店舗を閉店したり他業態へリニューアルしたりと、本来やりたい仕事ができなくなったことで転職を決意。お客様と直接関わることができ、コロナ禍で需要が高まっていた小売業界に絞って転職活動を行いました。なかでもオーケーは役職定年がなく、より長くキャリアを築いていけることや転居を伴う転勤がないことに魅力を感じ、入社を決意しました。
- Q.入社前のオーケーに対する印象はどうでしたか？
- 面接のとき、担当してくれた面接官が、私の姿が見えなくなるまでエレベーターの前で一礼していた姿がすごく印象的で。オーケーの社訓である「極めて謙虚で、極めて誠実、極めて勤勉」が社員にしっかり浸透している会社だと感じました。面接での言動や立ち振る舞いもすごく丁寧でしたし、将来のビジョンもしっかり提示してくれたので、「この会社であれば安心して長く働ける」と思いましたね。
#入社後の働き方・環境・サポート体制子どもと向き合う時間が飛躍的に増加。
「お父さん」って、こんなに楽しかったんだ。
- Q.実際に入社して、どんな仕事をしていますか？
- 入社後は店長代行として、店舗のヒト・モノ・カネの管理を行っています。オーケーの店長代行業務にはマニュアルがないので、自分らしい店舗づくりに挑戦できるのが大きなやりがいです。現在勤めている店舗だけでも従業員が約300人いるので、前職で培ったコミュニケーション力が活かせていると感じます。
- Q.働く中で、サポートや助けになったと感じることはありますか？
- 小売業界で働くのは初めてだったので、店長代行として入社したものの最初は右も左もわからない状態からのスタートでした。青果、精肉、総菜、ベーカリーと幅広い知識が求められるだけでなく、オーケー独自のルールなど覚えなければいけないことが多かったので、先輩の店長代行によるOJT教育や周りの従業員によるサポートには本当に助けられましたね。ある従業員から「この店の店長代行をずっとやってください」と言われたときは、「お店にとって必要な人材になれたのかな」とすごく嬉しかったのを覚えています。
- Q.前職との違いや、入社して驚いたことはありましたか？
- しっかりと休みが取れるのが、良い意味で一番のギャップです。前職ではエリアマネージャーとして働いていましたが、私の代わりとなる人材がいなかったので、休日も本社や店舗からの問い合わせに対応せざるを得ませんでした。一方、オーケーでは店長1名、店長代行2名で店舗運営にあたる「二直三人制」を導入しており、自分が休んでも他の2名が業務をしっかりカバーしてくれる制度が整っています。また、「有給休暇は取得して当たり前」という文化が全社的に根付いているので、オンとオフの切り替えがしっかりできるようになりましたね。
#入社後の実感・これからの目標とアドバイス役職定年がない環境。
だから、年齢問わずまだまだ挑戦できる。
- Q.入社して良かったと感じるのはどんなときですか？
- 家族と過ごす時間が増えたと感じる瞬間です。休みの日に会社から連絡が来ることはなく、休日の日数も増えたので、子どもの学校の行事に出席するなど子育てにも積極的に参加できるようになったのが何より嬉しいです。家族からは「仕事に追われなくなって、心に余裕ができたね」と言われています。
- Q.今後チャレンジしたいことや、成長の目標はありますか？
- いずれは店長として、新店舗の立ち上げに携わるのが目標です。私が理想とするのは、お客様だけでなくそこで働く従業員も笑顔でいられるお店。お客様に対しては、オーケーが掲げる「Everyday Low Price」を実現し地域になくてはならない存在を目指していきたいです。従業員に対しては、「ここで働けて良かったな」と感じてもらえるよう、希望に合わせてしっかりと休みが取れる環境づくりと、頑張りや成果が適切に評価に反映される仕組みづくりにチャレンジしていきたいです。
- Q.中途採用で入社を検討している方に伝えたいことは？
- オーケーには役職定年がなく、年齢に関係なく新しいことにチャレンジできる環境が整っています。私自身40歳でオーケーに入社しましたが、20年後を見据えたキャリアを築いていけるのが大きなモチベーションです。社訓にもあるように、謙虚に学ぶ意欲を持っている方であれば、必ず活躍できると思います。ぜひオーケーで一緒に働いてみませんか？
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